TERMOS DE USO
TERMOS DE USO – ELOCRISTÃO
Bem-vindo ao EloCristão, plataforma digital de relacionamento destinada ao público cristão/evangélico que busca conexões sérias, amizades e relacionamentos fundamentados em princípios e valores cristãos.
Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar a plataforma, o Usuário declara estar de pleno acordo com estes Termos de Uso.
1. DEFINIÇÕES
Para fins destes Termos:
Plataforma: website, aplicativo, sistemas e serviços do EloCristão.
Usuário: pessoa física cadastrada na plataforma.
Conta: perfil individual criado pelo Usuário.
Plano Premium: serviços pagos adicionais oferecidos pela plataforma.
2. OBJETO
O EloCristão atua como plataforma de intermediação tecnológica entre usuários, permitindo interação e conexão entre pessoas com interesses compatíveis.
O EloCristão não garante formação de relacionamento, casamento, amizade ou qualquer resultado específico.
3. REQUISITOS DE UTILIZAÇÃO
Somente poderá utilizar a plataforma quem:
possuir 18 anos ou mais;
for civilmente capaz;
fornecer dados verdadeiros e atualizados;
aceitar integralmente estes Termos.
4. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
O Usuário é integralmente responsável por:
veracidade das informações prestadas;
fotos e conteúdos publicados;
mensagens e interações realizadas;
condutas praticadas dentro e fora da plataforma.
5. CONDUTAS PROIBIDAS
É proibido:
criar perfis falsos;
utilizar fotos de terceiros;
assediar ou ameaçar outros usuários;
publicar conteúdo sexual, obsceno ou ofensivo;
praticar golpes, fraudes ou solicitações financeiras;
utilizar a plataforma para spam ou propaganda;
violar leis aplicáveis.
6. MODERAÇÃO E BANIMENTO
O EloCristão poderá, a seu exclusivo critério:
advertir usuários;
remover conteúdos;
suspender contas;
banir permanentemente perfis;
excluir contas falsas ou suspeitas.
Sem aviso prévio e sem direito a indenização.
7. SEGURANÇA DOS USUÁRIOS
O EloCristão recomenda:
encontros presenciais apenas em locais públicos;
informar terceiros sobre encontros;
não enviar dinheiro a desconhecidos;
denunciar comportamentos suspeitos imediatamente.
8. PLANOS PREMIUM E PAGAMENTOS
Recursos adicionais poderão ser oferecidos mediante assinatura paga.
valores serão informados previamente;
planos podem ser recorrentes;
cancelamento impede nova renovação;
acesso premium permanece até o fim do período pago.
9. REEMBOLSO
Pedidos de reembolso serão analisados conforme:
legislação aplicável;
política do gateway de pagamento;
natureza digital do serviço.
Não haverá reembolso em caso de:
banimento por infração;
fraude;
uso abusivo.
10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O EloCristão não se responsabiliza por:
compatibilidade entre usuários;
sucesso de relacionamentos;
veracidade absoluta das informações de terceiros;
atos praticados fora da plataforma;
danos decorrentes de encontros presenciais.
11. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os direitos relativos à plataforma pertencem ao EloCristão, incluindo:
marca;
software;
layout;
textos;
identidade visual.
12. PRIVACIDADE E DADOS
O tratamento de dados observará a Política de Privacidade da plataforma.
13. ALTERAÇÕES
Estes Termos poderão ser alterados a qualquer momento mediante atualização no site.
14. FORO
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do operador da plataforma.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ELOCRISTÃO
1. DADOS COLETADOS
Podemos coletar:
nome;
e-mail;
telefone;
localização;
data de nascimento;
fotos;
preferências de perfil;
dados de navegação/cookies.
2. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados são utilizados para:
funcionamento da plataforma;
personalização de matches;
prevenção a fraudes;
comunicação com usuários;
melhoria dos serviços;
marketing autorizado.
3. COMPARTILHAMENTO
Os dados poderão ser compartilhados apenas:
com processadores de pagamento;
parceiros técnicos essenciais;
por obrigação legal.
Não comercializamos dados pessoais.
4. DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:
acesso aos dados;
correção;
exclusão;
portabilidade;
revogação do consentimento.
5. SEGURANÇA
Empregamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteção dos dados.
6. COOKIES
Utilizamos cookies para:
melhorar experiência de navegação;
manter sessões autenticadas;
fins estatísticos e analíticos.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO – ELOCRISTÃO
1. CANCELAMENTO
O usuário poderá cancelar a renovação automática a qualquer momento.
2. MANUTENÇÃO DOS BENEFÍCIOS
Após cancelamento, o plano permanecerá ativo até o término do período contratado.
3. REEMBOLSO
Será analisado conforme:
legislação vigente;
política do processador de pagamento;
análise individual do caso.
4. HIPÓTESES SEM REEMBOLSO
Não haverá reembolso em caso de:
violação dos Termos;
fraude;
banimento;
uso abusivo do serviço.
DIRETRIZES DA COMUNIDADE – ELOCRISTÃO
Nossa Missão
Promover conexões sérias entre cristãos/evangélicos em ambiente respeitoso, seguro e alinhado a valores cristãos.
Esperamos que os Usuários:
sejam honestos em seus perfis;
tratem todos com respeito;
mantenham conversas saudáveis;
respeitem princípios cristãos e familiares.
Não Permitimos:
nudez ou sexualização;
assédio;
golpes;
linguagem ofensiva;
intolerância/discriminação;
perfis falsos.
AVISO DE COOKIES
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Responsável legal: Ajeitaqui Soluções Digitais Ltda
Contato oficial: contato.elocristao@gmail.com